На почетку ћемо извршити детаљну комуникацију са купцима, и потврдити производе које купци траже према њиховим потребама. Истовремено, можемо послати узорке купцима за пробну употребу. Након предаје робе купцу и договора о року испоруке са купцем, започињемо производњу и завршавамо трансакцију производа према наведеном року. Након тога ћемо пратити робу и питати купце о њиховом искуству коришћења производа. Када се пронађу проблеми, решићемо их на време и обезбедити све постпродајне услуге.